Żyjemy w czasach nadmiaru – rynek produktów i usług rozwinął się do tego stopnia, że konkurencyjne marki każdego dnia prześcigają się w walce o klienta. Jak zatem zdobyć nad nimi przewagę? W jaki sposób przekonać do siebie ludzi i udowodnić im, że to z naszej oferty powinni zechcieć skorzystać?
Każdy, kto pracuje w dziale sprzedaży, wie doskonale, jak istotną rolę pełnią tutaj zarówno umiejętności handlowe, jak i stosowna wiedza produktowa. Oraz jak wielki chaos wdaje się w momencie niezapanowania nad przepływem informacji – poziom dezorganizacji sięga wówczas zenitu, rośnie frustracja, napięcie oraz stres. Jak zatem nad tym zapanować? Jak poprawić jakość pracy i zwiększyć efektywność działu?
Coaching to obecnie podstawa poprawy efektywności działania zespołów sprzedażowych. Jest to ważne narzędzie ich rozwoju, opierające się na odpowiednim procesie szkolenia i przyspieszające osiąganie zamierzonych efektów. Pobudza do myślenia, inspiruje, wyznacza cele i uczy, jak je osiągać.
Wiadomo, że nic tak nie motywuje do pracy, jak premia. Co jednak zrobić, kiedy sytuacja firmy niekoniecznie na nią pozwala? Jak mimo to zachęcać pracowników do efektywnej pracy?
Ergonomia stanowiska pracy ma na celu stworzenie pracownikowi takich warunków do wykonywania zadań, aby zapewnić mu jak największy komfort i pozwolić na efektywne działanie.
Czytaj dalej Ergonomia stanowiska pracy. 5 rzeczy, które wdrożysz w 5 minut.
Manager jest jedną z najważniejszych osób w całej firmie – to od jego kompetencji zależy, czy zespół będzie zgrany, a ludzie będą chcieli ze sobą pracować. Czego zatem nigdy mu robić nie wolno, jakie są tutaj największe błędy?
Czytaj dalej Komunikacja w firmie. 10 rzeczy, których nie wolno managerowi.
Ciągła potrzeba parcia do przodu, bycia o krok chociaż lepszym od konkurencji, nieustannego doskonalenia swoich kompetencji, rozliczania się z projektów, wyników, celów – wszystko to sprawia, że szanse przetrwania mają dziś tylko najsilniejsi.
Sprawą najważniejszą jest, aby pomyśleć o odpowiednim przygotowaniu naszych pracowników, ponieważ bez dobrego treningu nie będzie w stanie poprawić efektów pracy osób, które zatrudniamy. Jednym z najbardziej innowacyjnych metod, które obecnie są dostępne rynku jest możliwość coachingu w pracy. Czyli tak zwany trening biznesu, który jest niezbędną sprawą w dzisiejszych czasach, kiedy konkurencyjność jest bardzo wysoka, a od efektów pracy naszych pracowników zależy sukces naszej firmy.
Fachowa wiedza, wysokie umiejętności w kontaktach z ludźmi, charyzma oraz umiejętności przywódcze to cechy dobrego specjalisty od buisness coachingu, dlatego tak ważne jest, aby w razie potrzeby skorzystać z pomocy osoby, która potrzebuje fachowej pomocy.
Praca Coach’a jest bardzo trudna, ponieważ pracuje on z człowiekiem i od jego zaangażowania oraz wiedzy, a także intuicji zależy sukces.